CRM PARA OPERAÇÃO COMERCIAL
Seu comercial fora da planilha.
E do WhatsApp solto.
O CRM Pro junta leads, conversas, tarefas e pipeline em um lugar só. Cada contato tem responsável, histórico e próximo passo. A gestão acompanha o processo sem precisar pedir relatório para ninguém.
CRM PRO / PRODUTO PRINCIPAL
O CRM Pro não é só um funil. É a operação inteira.
Do primeiro contato à venda, o time trabalha com contexto. A gestão enxerga o processo, cada responsável sabe o próximo passo e o histórico permanece conectado.
Entradas do dia, conversas abertas e tarefas com prazo em uma tela só. É por onde a gestão começa o dia sem precisar pedir relatório para ninguém.
SAINDO DA PLANILHA
O que muda quando a operação sai do improviso.
| Planilha e WhatsApp solto | Com o CRM Pro | |
|---|---|---|
| Histórico do cliente | Espalhado no celular de cada vendedor. | Um histórico por contato, visível para quem precisa. |
| Quando alguém sai do time | As conversas saem junto. | O contato continua na empresa, com todo o histórico. |
| Próximo passo | Depende da memória de quem atendeu. | Tarefa com responsável e data, dentro do pipeline. |
| Situação do funil | Planilha atualizada quando sobra tempo. | Pipeline atualizado no próprio atendimento. |
| Cobrança de resultado | Reunião para descobrir o que aconteceu. | Painel com o que já está registrado. |
Planilha resolve enquanto o time cabe numa sala e a memória dá conta. O CRM Pro entra quando o cliente passa a depender de quem atendeu ele da última vez.
ECOSSISTEMA HEXA LEAD
Comece pelo CRM. Expanda quando fizer sentido.
Uma base operacional sólida, com novas capacidades adicionadas de forma clara e controlada.
01 / CORECRM Pro completo
Leads, conversas, Kanban de vendas, tarefas, agenda, campanhas, relatórios, equipes, integrações e acesso pelo celular.
INCLUÍDO NA LICENÇA02 / ADD-ONChatbot Hexa Lead
Triagem, respostas estruturadas e qualificação para os canais conectados ao atendimento.
PREÇO POR CANAL03 / ADD-ONAgente de IA
Base de conhecimento, intenção, classificação e transferência segura para o time humano.
CONSUMO DE IA À PARTE04 / ACESSO ANTECIPADOHexa Voice
Conversas por voz integradas ao histórico comercial. Produto separado, em fase final.
MINUTOS À PARTEPLANOS DO CRM PRO
Preços do CRM Pro. Simples ou sob medida.
Condição de lançamento. Os valores desta página são de lançamento e ficam travados por 12 meses a partir da contratação. Qualquer reajuste é comunicado com 60 dias de antecedência.
Essencial
Para organizar a primeira operação comercial.
Mensal flexível, sem contrato de 12 meses.
- Leads, contatos e pipelines
- Kanban, tarefas e agenda
- Dashboard operacional
- Acesso pelo navegador e pelo celular
Performance
Para equipes que vendem por canais e precisam escalar.
Mensal flexível, sem contrato de 12 meses.
- Tudo do Essencial
- Chat unificado e equipes
- Campanhas e envios para listas
- Relatórios e modelos de mensagem
Escala Personalizada
Para múltiplas unidades, integrações e operações complexas.
O valor é definido no diagnóstico, conforme usuários, unidades e integrações.
- Tudo do Performance
- Permissões e estruturas avançadas
- Múltiplos times e pipelines
- Migração e integrações sob medida
A licença mantém o CRM Pro ativo. Implantação, treinamento adicional, tarifas de canal, consumo de inteligência e minutos de voz são cobrados à parte e sempre aparecem discriminados na proposta.
EXPANSÕES DA OPERAÇÃO
Adicione capacidade sem perder o controle.
O CRM Pro continua sendo a base. Cada módulo possui função, referência e consumo identificados.
Chatbot Hexa Lead
Triagem e qualificação estruturada por canal conectado.
A partir de R$ 290 por mês por canalA tarifa oficial do canal de mensagem é cobrada à parte.Agente de IA
Conhecimento, intenção, classificação e transferência humana.
A partir de R$ 590 por mêsO consumo dos modelos de inteligência é cobrado à parte, conforme o uso.Hexa Voice
Voz integrada ao histórico comercial quando liberada.
A partir de R$ 990 por mêsEm fase final. Os minutos de voz são cobrados à parte.ENTRADA EM OPERAÇÃO
Implantação e treinamento do CRM Pro.
A licença mantém o sistema, a implantação prepara o time. Configuração, organização do processo e capacitação entram como um projeto com escopo visível, separado da recorrência do software.
Entrada Essencial
Para colocar a primeira operação comercial em ordem.
O que a Hexa Lead entrega
- Diagnóstico e configuração inicial
- Funil, campos, perfis e usuários
- Migração orientada da base
- Treinamento inicial ao vivo
O que você precisa separar
- Base de contatos exportada do sistema ou da planilha atual
- As etapas do funil comercial, que a Hexa Lead ajuda a organizar
- Lista de usuários, com quem lidera e quem enxerga o quê
- Agenda do time para o treinamento, com quem vai usar de fato
- Regras de distribuição: quem recebe qual tipo de contato
- Canais e integrações que precisam continuar funcionando
- Diagnóstico e configuração
- Responsável pela configuração
- Implementação e treinamento
- Responsável pela adoção
Operação Guiada
Para equipes, canais e processos que precisam de estrutura.
O que a Hexa Lead entrega
- Mapeamento do processo comercial
- Equipes, permissões e pipelines
- Migração e automações orientadas
- Capacitação de equipe e gestão
O que você precisa separar
- Base de contatos exportada do sistema ou da planilha atual
- As etapas do funil comercial, que a Hexa Lead ajuda a organizar
- Lista de usuários, com quem lidera e quem enxerga o quê
- Agenda do time para o treinamento, com quem vai usar de fato
- Regras de distribuição: quem recebe qual tipo de contato
- Canais e integrações que precisam continuar funcionando
- Diagnóstico e configuração
- Responsável pela configuração
- Implementação e treinamento
- Responsável pela adoção
Projeto sob medida
Para múltiplas unidades, integrações e governança avançada.
O que a Hexa Lead entrega
- Arquitetura da operação
- Plano de migração e integrações
- Governança, permissões e dados
- Plano de adoção e treinamento
O que você precisa separar
- Base de contatos exportada do sistema ou da planilha atual
- As etapas do funil comercial, que a Hexa Lead ajuda a organizar
- Lista de usuários, com quem lidera e quem enxerga o quê
- Agenda do time para o treinamento, com quem vai usar de fato
- Regras de distribuição: quem recebe qual tipo de contato
- Canais e integrações que precisam continuar funcionando
- Diagnóstico e configuração
- Responsável pela configuração
- Implementação e treinamento
- Responsável pela adoção
ANTES DE FALAR COM A GENTE
As perguntas que todo comprador de CRM faz.
Tudo o que já está definido na oferta responde aqui. O que depende da sua operação é dimensionado no diagnóstico.
Quanto custa o CRM Pro?
O Essencial começa em R$ 390 por mês no ciclo mensal e já inclui 3 usuários. O Performance atende equipes que vendem por canais e inclui 10 usuários. A Escala Personalizada é dimensionada por usuários, unidades e complexidade. A calculadora desta página monta o valor da sua configuração.
O preço é por usuário?
Cada plano já inclui um número de usuários. Acima desse limite existe um valor por usuário adicional, exibido no card do plano. Na Escala Personalizada o dimensionamento é confirmado na proposta.
A implantação e o treinamento estão incluídos na mensalidade?
Não. A licença mantém o CRM Pro ativo. A implantação é um projeto separado, a partir de R$ 1.490, e cada pacote já inclui a capacitação compatível com o escopo contratado. Depois disso, o workshop remoto adicional custa R$ 590 e a capacitação de equipe e lideranças custa R$ 1.490. A condução presencial custa R$ 2.490 por dia, com deslocamento e hospedagem confirmados no projeto.
Vocês migram a base que eu já tenho?
A migração orientada da base faz parte dos pacotes de implantação. Na Escala Personalizada ela entra como plano de migração próprio. Se os dados estiverem em várias fontes ou em sistemas externos, marque "Integração ou migração especial" no configurador: o projeto passa a ser dimensionado como Escala Personalizada.
Dá para testar antes de fechar?
A avaliação assistida dura 15 dias e é liberada após a qualificação comercial. A equipe acompanha o uso durante esse período.
Preciso criar uma conta agora?
Não. O primeiro registro é uma solicitação comercial, não uma conta de usuário. O acesso é liberado pela equipe depois da qualificação comercial.
Qual a diferença prática entre os planos?
O Essencial atende até 5 usuários e organiza a primeira operação. O Performance atende até 20 usuários e acrescenta chat unificado, equipes, campanhas e relatórios. A Escala Personalizada existe quando há mais usuários, mais de uma unidade ou integração específica, e é dimensionada na proposta.
O Chatbot e o Agente de IA são obrigatórios?
Não. O CRM Pro funciona sozinho e continua sendo a base. Chatbot e Agente de IA são módulos separados, contratados quando o atendimento precisar deles, e aparecem em linha própria na proposta. A tarifa oficial do canal e o consumo dos modelos de inteligência são cobrados à parte.
O que significa acesso antecipado no Hexa Voice?
O Hexa Voice está em fase final e não entra junto com a ativação do CRM Pro. A data de liberação e o início da cobrança são confirmados na proposta.
Em quanto tempo vocês respondem?
A equipe responde em até 1 hora, todos os dias, das 9h às 18h. Fora desse horário, nosso assistente de inteligência artificial responde as dúvidas mais comuns e já agenda a demonstração. A equipe assume a conversa quando o expediente abre.
O que acontece depois que eu envio o formulário?
Sua solicitação é registrada, você recebe um protocolo na tela e o WhatsApp abre com esse protocolo e o contexto da sua operação já preenchidos. O protocolo identifica seu atendimento em qualquer canal.
CONFIGURAÇÃO PERSONALIZADA
Monte o investimento completo da sua operação.
Dimensione usuários, unidades, módulos e implantação. A estimativa separa software, entrada em operação e primeiro ano.
DEMONSTRAÇÃO ORIENTADA
Conte como sua operação vende.
A Hexa Lead organiza o primeiro diagnóstico e continua o atendimento com você no WhatsApp.